PARTE 3 – Crescimento Acelerado
CONTEÚDO DAS AULAS
AULA 1 (LIBERADA) – POSICIONAMENTO
AULA 2 (LIBERADA) – VENDAS
VOCÊ ESTÁ NESTA AULA
CONHEÇA O TREINAMENTO QUE VAI ACELERAR OS RESULTADOS DA SUA AGÊNCIA
(INDEPENDENTE DE ONDE ELA ESTEJA)
Seus recursos são escassos?
Seus clientes não pagam o que você merece?
Sua agência é boa, mas a cidade é muito pequena e dificulta o seu crescimento?
É assim mesmo, infelizmente as agências do interior tem um desafio maior pela frente. As que não estão nos grandes centros e até mesmo aquelas agências que não ficam no Sul ou Sudeste.
Eu sei bem o que é isso pois durante muito tempo eu vivi essa realidade na pele. Minha agência começou em 1998 em São José-SC (cidade ao lado da capital Florianópolis), que apesar de estar ao lado da capital, era de fato uma cidade do interior.
Nessa época, estávamos longe de ser uma grande cidade. Muito pelo contrário. São José era conhecida como cidade dormitório, todos trabalham em Floripa e voltavam pra casa (em São José) para dormir.
Para você ter uma ideia, para dar 500 mil pessoas tínhamos que juntar 3 ou 4 cidades da região. Eu estava próximo de uma capital, mas que ainda era tratada como uma pequena cidade.
Entenda, não falo aqui tanto pelos números, que isso por si só não faria de São José uma pequena cidade, mas os custumes, cultura e como a economia girava. Nós éramos uma legítima cidade do interior.
Mas os anos se passaram e eu consegui. Ultrapessei todas as barreiras possíveis e entreguei para o mercado algo que fez com que a minha marca perpetuasse por longos 20 anos. Com um detalhe: Eu não era uma agência qualquer.
Conquistei por algumas oportunidades o tão sonhado número de 1 milhão de reais em vendas no ano (mesmo quando ainda era produtora de sites). E acredite, eu sei o que você passa e eu sei como superar estes obstáculos.
Foram mais de 14 milhões de reais em projetos, mais de 600 clientes atendidos com mais de 1400 projetos realizados.
Já tive 26 funcionários, crescimento anual acima dos 40%, lucratividade, já ganhei prêmios (inclusive o de melhor vendedor inbound do Brasil, em Junho de 2015 pela Resultados Digitais).
Atendi clientes no Brasil inteiro e até fora dele, aliás, durante algum tempo pelo menos 60% dos meus clientes eram de fora de SC.
Durante estes anos, pude construir um legado em nossa região. Ajudei a criar o Grupo Digital de Santa Catarina, comecei a dar cursos e workshops, além de palestrar em grandes eventos no Brasil inteiro como a Feira do Empreendedor (evento realizado pelo Sebrae).
E como eu pude construir isso tudo?
Bom, primeiramente com muito trabalho, mas também com muita pesquisa, estudo, horas e horas de sono perdido para chegar a um formato de venda que era quase impossível do cliente dizer não.
Estratégia de abordagem, estudo do corpo e da mente humana, um roteiro vencedor com um passo a passo para uma prospecção efetiva, abordagem correta para cada tipo de prospect, follow up, ligações telefônicas e muito mais.
Tudo foi planilhado, tudo foi idealizado para que o time comercial tivesse os melhores resultados.
E é justamente isso que eu te entrego abaixo. Conheça o TREINAMENTO AGÊNCIA VENDA MAIS. Um conteúdo criado e pensado para que as agências possam superar qualquer obstáculo e possam crescer de forma sustentável e lucrativa.
Conheça agora, como você também poderá transformar os resultados da sua agência, independente de onde você esteja!
AULA 1
Os momentos de uma venda
Não importa o tamanho da sua agência, ela sempre vai precisar de clientes para poder crescer. Mas saiba que esta venda tem 2 importantes momentos que se bem trabalhados podem render bons frutos.
FATORES VIVENCIAIS
Confira estratégias para aproveitar aqueles momentos que aparentemente chamamos de sorte ou acaso. Muitos de nós negligencia estes momentos, mas no digital não podemos deixar passar.
FATORES PLANEJADOS
Mas nem só do acaso vive uma boa abordagem comercial, nós precisamos estar preparados para criar situações positivas para encaminhar a venda ao seu melhor desfecho.
AULA 2
É HORA DA SUA PERSONA
Você pode achar que esse papo é muito chato, mas você sabe o quanto essa informação é importante para que nossas ações de marketing e abordagem sejam mais efetivas.
SE VOCÊ JÁ TEM CLIENTES
Se você já tem clientes e a sua agência já está em atividade, ela também pode rever ou criar a sua persona. Nesta aula eu te ajudo com estratégias infalíveis para criar um perfil completo.
SE AINDA NÃO TEM CLIENTES
Se você não tem clientes ou não tem uma quantidade o suficiente para fazer a pesquisa, não se preocupe, eu lhe entrego um roteiro completo para criar a sua persona.
AULA 3
Os tipos de clientes
Quando vamos fazer nossa abordagem, conhecer o perfil destes clientes é importante. Nesta aula eu vou apresentar os 3 principais tipos de clientes e de como ter uma conexão mais assertiva.
clientes frios
Como podemos nos conectar com estes clientes que não estão procurando nossos serviços nesse momento? Dicas que lhe farão quebrar o gelo e vender mais.
Clientes Neutros
Estes clientes estão no meio da jornada, por isso precisamos ser estratégicos na hora da abordagem, existem algumas técnicas específicas que tornam a conversão mais efetiva.
CLIENTES QUENTES
Os clientes quentes já estão prontos para comprar, mas será que qualquer abordagem é efetiva? Confira dicas para identificar este perfil mais facilmente.
AULA 4
CAIXA PRETA DA PROSPECÇÃO
Não existe no mercado um treinamento com o conteúdo tão alinhado ao de agências. Uma aula completa indicando os 6 principais passos que podem ser executados por sua agência para ela vender mais.
Nesta aula eu vou te mostrar como identificar o perfil de compra do seu cliente e fazer com que você não queira vender para um cliente que não tem fit.
MARKETING ON E OFFLINE
Estratégias para descobrir o perfil do cliente, baseado em comportamentos de investimento em mídia.
PRESENÇA DIGITAL
Entender a presença digital do seu prospect é fundamental para apresentar uma proposta ainda mais assertiva. Entenda como fazer isso com ferramentas específicas.
DADOS DA EMPRESA
Você sabia que é possível descobrir muito mais dos seus clientes buscando algumas informações contábeis dela? É impressionante.
AULA 5
ABORDANDO CLIENTES FRIOS
Quando vamos fazer nossa abordagem, conhecer o perfil destes clientes é importante. Nesta aula eu vou apresentar os 3 principais tipos de clientes e de como ter uma conexão mais assertiva.
10 técnicas
Aquele medo geral de saber como abordar um cliente que não quer nada com a sua agência está com os dias contados.
Nesta aula eu vou compartilhar contigo 10 técnicas para quebrar o gelo e obter melhores resultados.
Todas as técnicas já foram testadas por mim, elas são funcionais e aumentam e muito as suas chances de fechamento.
AULA 6
COMO IDENTIFICAR O PERFIL DO SEU CLIENTE
Uma das aulas mais impressionantes do treinamento. Utilizando uma metodologia exclusiva eu te apresento o perfil de cada cliente e como você pode identificar para obter melhores resultados.
DIAGNÓSTICO DE PERFIL
Descubra como identificar os quatro principais perfis de clientes. Quais são as características principais de cada um deles e a melhor maneira de abordá-lo.
SERVIÇOS PERSONALIZADOS
Além de descobrir as principais características de cada perfil, nesta aula eu lhe apresento quais os tipos de serviços são mais indicados para cada perfil. Saiba como ser mais assertivo em suas abordagens.
AULA 7
MÉTRICAS FUNDAMENTAIS
Quais são as métricas que toda empresa precisa saber para manter seu negócio próspero e saudável? Nesta aula vamos abordar as 4 principais métricas (uma delas é exclusiva).
AS 4 MÉTRICAS
Tão importante quanto vender é cuidar dos números e do desempenho dos seus clientes.
Conhecer e aplicar as 4 métricas em seu negócio irá gerar ainda mais clareza em suas tomadas de decisão.
AULA 8
FOLLOW UP (CADÊNCIA DE PROSPECÇÃO)
Como evitar aquele medo de estar sendo chato? De que as suas abordagens são sempre inoportunas? Nesta aula você vai receber um calendário completo de follow-up.
ESTRATÉGIAS DE ACOMPANHAMENTO
Não ficaremos apenas na teoria, vou lhe apresentar sete estratégias de contato e ir além da ligação sem conteúdo.
CALENDÁRIO DE PROSPECÇÃO
Nesta mesma aula você receberá um conteúdo completo sobre cadência de prospecção. Você pode adaptar a sua realidade ou simplesmente replicar!
AULA 9
SIMULAÇÕES DE ABORDAGEM
Como abordar seu cliente via telefone? Via WhatsApp? Via e-mail? Cada um destes formatos há uma indicação da maneira como conversar.
Nesta aula vamos simular abordagens em cada um destes canais.
ROTEIROS PRONTOS
Perguntas certeiras que fazem o cliente se abrir e ampliar as chances de conexão. Dicas importantes para sua abordagem ser o mais diferenciada possível.
E AS SECRETÁRIAS?
Muita gente tem receio de não conseguir chegar ao tomador de decisão, pois em geral as secretárias estão ali para bloquear as abordagens. Mas saiba que é possível, descubra nesta aula.
AULA 10
ETAPAS DE UMA LIGAÇÃO TELEFÔNICA
Todas as etapas mais importantes de uma ligação telefônica perfeita.
RAPPORT
Conheça as melhores técnicas para que o cliente sinta-se abraçado e acolhido na ligação. Gere conexão e abra as portas do WhatsApp para o envio da sua proposta.
SCRIPT DE LIGAÇÃO
Durante toda aula farei uma apresentação de um roteiro único de ligação fria. Descubra como ampliar as chances de conexão.
AULA 11
Conheça a metodologia RFM, aplique para a sua base atual de clientes e entenda o perfil no comportamento de compra.
IDENTIFIQUE OS COMPORTAMENTOS
Você vai descobrir quais são so 11 perfis de comportamento de compra de seus clientes. E com base nestes perfis você poderá entregar serviços ainda mais personalizados.
Descubra quem são seus clientes campeões de compra, os que podem ser reativados e até mesmo os clientes perdidos.
Metodologia completa e passo a passo para aplicar hoje mesmo em sua agência.
AULA 12
USO DE CRM
Tão importante quando prospectar e encontrar o cliente, saber como abordar é dar a sequência a esse atendimento e para isso o bom uso de uma ferramenta pode ser um grande diferencial.
FERRAMENTAS DE APOIO
Nesta aula vou compartilhar a importância de utilizar um CRM na gestão do seu prospect e vamos conhecer as 3 principais ferramentas do mercado.
Vou lhe apresentar o passo a passo como é o CRM que eu uso e como você pode trabalhar com os seus leads.
AULA 13
COMPORTAMENTO DE CANCELAMENTO
Conheça a metodologia RFM, aplique para a sua base atual de clientes e entenda o perfil no comportamento de compra.
IDENTIFIQUE OS COMPORTAMENTOS
Você vai descobrir quais são so 11 perfis de comportamento de compra de seus clientes. E com base nestes perfis você poderá entregar serviços ainda mais personalizados.
Descubra quem são seus clientes campeões de compra, os que podem ser reativados e até mesmo os clientes perdidos.
Metodologia completa e passo a passo para aplicar hoje mesmo em sua agência.
AULA BÔNUS 1 - QUEBRA DE OBJEÇÕES
Aula com a Vanessa Milis
Como chegar no cliente e ter boas respostas para as perguntas mais comuns? Como saber o que responder ao “Tá caro”, “Vou pensar”? Nesta aula você vai descobrir.
1h de conteúdo
AULA BÔNUS 3 - CONTRATOS MAIS SEGUROS
Aula com o Dr. Murilo Reis
Um contrato bem redigido pode evitar uma série de problemas no futuro, pensando nisso compartilho contigo este conteúdo de uma live que vai evitar que sua agência bata cabeça e perca dinheiro.
1h de conteúdo
AULA BÔNUS 5 - COMO VENDER CONSULTORIA E MENTORIA
Em uma aula épica eu compartilho contigo tudo que você precisa saber para implementar e vender consultoria e mentoria em sua agência. 2h de conteúdo
AULA BÔNUS 2 - CRIAR UM SETOR COMERCIAL
Live exclusiva Agência Edu
Se você ainda não tem um setor comercial na sua agência, este é o conteúdo mais indicado para começar do jeito certo. Todos os passos da contratação a metas de vendas.
55min de conteúdo
BÔNUS 4 - TEMPLATE DE CONTRATOS
Conteúdo exclusiva Agência Edu
Eu investi quase R$2mil reais nestes contratos, eles estão prontos e contemplam tudo que você precisa para o desenvolvimento do seu site ou gestão de redes sociais.
2 Documentos completos
PVA
PLANO
DE VENDAS
ACELERADO
FRAMEWORK COMPLETO
Se você não sabe por onde começar eu preparei um framework completo contendo todos os passos que devem ser realizados para que sua área comercial foque em oportunidades reais de vendas.
Toda a metodologia aplicada no PLANO DE VENDAS ACELERADO é validada e tem aplicação imediata. Chegou a hora da sua agência dar vôos maiores e ela agora já tem o seu plano de ação com foco em vendas.
QUEM É RODRIGO MACIEL
Criei uma das primeiras — e principais — agências de marketing digital de Santa Catarina, em 1998. Foram mais de 1400 projetos entregues com mais de 14 milhões de reais investidos, trabalhando lado a lado com mais de 650 clientes. Já faturei múltiplos milhões e sei como fazer para ajudar sua agência a acelerar com produtividade e lucratividade.
Rodrigo Maciel – Acelerador de Agência Digital